Independent Design Company
Since 1993, we design innovative services, experiences, systems, and platforms on an international scale. We work with a People & community driven approach to generate positive impacts and scale them. With a team of over 280 professionals, we support businesses and organizations in order for them to understand the sense of transformations and shape original, measurable and meliorative results. Our headquarter is in Milan, in a space of 3500 square meters, and we boast an international presence with a branch in Paris and one in Madrid. Every year we work with over 60 clients, involving over 65 thousand people in design, change, communication, and training projects. We support more than 250 thousand people daily with over 45 business communities
Our People
280+
Offices mq
+3500
Clients
60+
Business Communities
+50
Communities Users
+250k
People Trained every year
+65k
Weconomy Books
+16
Welcome, where good ideas are born, grow up, and live.
If we don’t meet on call, we can meet here. Our doors are always open for the ones who wish to collaborte on a project with multidisciplinary teams, blending different skills and experiences. Our surroundings influence our workstyle: our spaces are designed to stimulate collaboration, creativity, and facilitate training activities in small teams or larger groups. A space full of blackboards to fill with ideas. E sì, ci vengono bene anche le pause caffè. In un muro qualcuno può vederci un ostacolo. Noi ci vediamo lavagne da riempire di idee.
Milano: our home is your home
Our headquarters in Milan is in the heart of Ventura-Lambrate, a historic post-industrial district transformed into a vibrant hub of creativity and design. We work in an open-space of over 3,500 square metres, designed and structured with the help of our team of designers. Here is where our ideas, alond with yours, find their home.
Some of our spaces in Milan can be yours for an event, a workshop or a special initiatives of your company. For detailed information on the services and spaces available, download the pdf.
Logotel
Via G.Ventura 15
20134 Milan
+39.02.212121
info@logotel.it
Logotel France Paris Tour Trinity 1 bis place de la Défense 92400 Courbevoie
Recording Studio
Urban Garden
Sunny Terraces
Bike Station
Open Space
3500mq
Modular Spaces
1500mq
Conference Rooms
5
Meeting Rooms
15
PARIS / workplace
Logotel opened its office in Paris in 2014. Over twenty people work in the setting of the largest financial district in Europe, La Défense, in a dynamic space that promotes trade and innovation and supports the needs of our international customers.
MADRID / workplace
Since 2017 Logotel is also present in Madrid to support customers who have a strong presence in Spain. A multidisciplinary team oversees and develops communities and international projects.
ROME / workplace
In the capital, Logotel supports national and international clients, ensuring synergy with the teams and experts of the headquarter and international offices.
TUSCANY / campus
In the evocative setting of Virgoletta, a small village on the border between Liguria and Tuscany, Logotel has its own training campus. Located within the walls of an ancient castle, a fortified structure dating back to the twelfth century, the campus hosts training events and workshops.
We aim for excellence
Thanks to our people and to the Clients who’ve trusted us, here are some of the recognitions our projects have been awarded.
2019 – 2020 – 2021
2018
2019
2017
A road map made of experiences. Walk with us
1993/2000
Reti di vendita e formazione
“Logos” (in greco: λόγος): significa “discorso”, “ragione”, una delle parole-chiave del pensiero occidentale. “Telos” (in greco τέλος): è la “meta”, lo “scopo” di un’azione, il fine etico dei nostri comportamenti. “Logotel” vuol dire dialogare con una finalità precisa: la soddisfazione dei Clienti. Fondata da Giuliano Favini con il coinvolgimento negli anni della moglie Laura Bartolini e dei figli Nicola e Cristina, Logotel nasce come realtà creativa a supporto delle reti di vendita, dei loro manager, venditori e del personale dei punti vendita.
2001/2005
Business Community go international
Logotel lancia “e-volution” nel 2001, la prima piattaforma di business community per Agenti TIM Business Promoter, tuttora attiva: è la prima di una lunga serie di business community. Oggi sono oltre 40 le business community gestite quotidianamente per nostri clienti. Logotel porta il proprio supporto in paesi e scenari diversi: dal Perù al Brasile disegnando nuovi concept store e formando alla vendita creativa il personale in Europa, negli Stati Uniti, in America del Sud, Africa e Asia.
2006/2010
Nuovi format e Weconomy
Logotel sviluppa format e nuovi modelli di vendita: dalla GDO ai workshop in Cina, integra sempre di più fisico e digitale nel design delle Customer Experience. Nel 2010 pubblica il libro “Weconomy – L’economia riparte dal Noi”: nella versione digitale è il primo libro in Italia completamente gratuito dedicato all’economia collaborativa. Weconomy oggi è una delle nostre piattaforme di ricerca che cresce anche grazie ad un network internazionale aperto al confronto e alla collaborazione.
2011/2015
Service Design anche in Francia
La collaborazione diventa la firma di Logotel: da allora “making together” è il nostro payoff. Un tema che esploriamo con la mostra-laboratorio Making Together, durante la prima di molte partecipazioni alla Milan Design Week.
Logotel diventa la prima Service Design Company in Italia, e nel 2014 apre una sede a Parigi per seguire ancora più da vicino i suoi Clienti in Europa. Nel 2014 partecipiamo alla fondazione dell’Associazione Made in Lambrate, per favorire lo sviluppo sociale, culturale ed economico del quartiere milanese in cui si trova la nostra sede principale.
2016/2021
Compasso d’oro e Ne(x)tworking
Nel 2017 Logotel vince il Premio Innovazione Smau E Nel 2018 il Compasso d’Oro Adi con il progetto Bolletta 2.0 ed E-billing, servizi che hanno un impatto sulla vita di oltre 30 milioni di persone. Nel 2020 il COVID-19 sconvolge ogni scenario immaginato aprendo nuove dimensioni lavorative, e Logotel inaugura Ne(x)tWorking, un set di esperienze e sperimentazioni che gettano le basi per creare il workstyle del futuro, in cui spazi, presenze fisiche e virtuali convivono in una nuova forma di lavoro ibrido.
2022
Connecting Desires
Nel 2022 abbiamo liberato l’immaginazione e siamo tornati a desiderare, insieme, un futuro sempre più sostenibile, equo e inclusivo. Connecting Desires è il filo rosso che orienta il nostro modo di progettare, relazionarci, vivere i ritrovati spazi in modalità ibrida. Con il progetto Webecome, piattaforma sviluppata per Intesa Sanpaolo e dedicata a studenti e docenti con l’obiettivo di contrastare le forme di disagio giovanile e sensibilizzare sui temi della sostenibilità, logotel vince il premio Aretè per la comunicazione responsabile.