“Essere o divenire imprese creative significa governare e gestire l’emergente libertà di spazio e di intervento delle persone, attraverso un approccio di up&down-framing continuo”

da “Weconomy”

Il 16 maggio, nello storico Palazzo Giurieconsulti di Milano, Laura Bartolini – Presidente e Responsabile dell’area formazione Logotel – ha partecipato al Workshop di approfondimento del Forum delle Imprese Orafe, ponendo l’attenzione sulla crescente importanza della sempre più complessa capacità di gestione del Cliente.

Una capacità che, oggi, richiede metodologie e strumenti di Retail Marketing Mix innovativi, che non possono escludere la formazione del Personale di Vendita, quello che Logotel definisce “Retail People”.

Le persone, nel moderno contesto economico, sono una delle leve più significative per raggiungere il traguardo dell’eccellenza nelle vendite; per questo, è importante comprendere le dinamiche del team, progettarne la crescita e la motivazione.