La forte evoluzione del mercato, e in particolare delle dinamiche e delle formule che regolano la distribuzione di prodotti e servizi alimentari, porta Orvea all’esigenza di comprendere i propri differenziali, di rafforzare e aggiornare la propria identità commerciale e i relativi strumenti, dalla comunicazione all’esperienza del Cliente nei propri supermercati.
Per “Brand Communication” intendiamo la progettazione di un sistema integrato messo a punto per supportare la comunicazione istituzionale e promozionale dell’immagine dell’azienda Orvea, la sua offerta, i suoi servizi differenziali e la relazione con i suoi Clienti.

L’attività di concept implica l’individuazione di un concetto guida coerente al posizionamento dell’Azienda, alle strategie commerciali e al tipo di esperienza; concept che è poi stato tradotto in tutte le componenti del progetto, dall’individuazione del tono della comunicazione alla gerarchizzazione dei contenuti, fino alla sistematizzazione dei segni distintivi.

Il risultato finale è la messa a punto di 5 package di comunicazione e l’affiancamento nell’implementazione sulla rete di vendita:

• Package di comunicazione istituzionale: immagine coordinata con il marchio e rivisitazione della sua grammatica di segni
• Package di comunicazione per il Punto Vendita: dall’insegna alle directory, dai percorsi trasversali alle etichette prezzo…
• Package di comunicazione promozionale: dai mezzi aziendali ai cartelli autostradali
• Package di comunicazione advertising: dal format stampa al volantino promozionale, dal format affissione al flyer
• Package di lancio: dalla campagna multi-soggetto a radio e TV locale