{"id":8833,"date":"2024-03-14T11:05:47","date_gmt":"2024-03-14T10:05:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.logotel.it\/boh\/tempo-immaginare-altro-mondo\/"},"modified":"2024-07-10T10:57:57","modified_gmt":"2024-07-10T09:57:57","slug":"tempo-immaginare-altro-mondo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logotel.it\/en\/tempo-immaginare-altro-mondo\/","title":{"rendered":"It\u2019s time to imagine another world\/way"},"content":{"rendered":"\n

Il quindicesimo numero di Weconomy<\/a>, progetto di ricerca open source di Logotel, nasce da un\u2019urgenza e da un desiderio. Perch\u00e9 \u00e8 urgente prendersi il tempo di immaginare quale specie di UFO – quelle che abbiamo definito Unidentified Future Organizations, a cui questo numero monografico \u00e8 dedicato – vogliamo essere o a quale vogliamo appartenere. \u00c8 tempo di immaginare un altro mo(n)do, perch\u00e9 non possiamo perdere questa occasione. Il Covid-19 ha innescato trasformazioni profonde nel mondo del lavoro, negli ecosistemi di business, nelle relazioni tra persone e nel nostro rapporto con comunit\u00e0 e territori. Ci ha fatto ri-scoprire quanto siano preziose e fragili le connessioni che alimentano legami che, oggi, viaggiano senza barriere tra fisico e digitale, in un ambiente che Luciano Floridi chiama onlife<\/a><\/em>. La scala di questi cambiamenti \u00e8 tale da farci sentire inadeguati e per molti \u00e8 forte la tentazione di affidarsi a qualche tecnologia salvifica. Ma attenzione: la tecnologia abilita connessioni, non forme di contatto. \u00c8 quindi urgente fermarci e prenderci il tempo per immaginare quali nuove possibilit\u00e0 abbiamo davanti, per ispirarci verso un futuro che \u2013 certo \u2013 \u00e8 ancora indefinito. Ma se lo affrontiamo a partire dai significati che vogliamo dare al lavoro, potremo superare una visione dell\u2019economia che, gi\u00e0 prima della pandemia, aveva molti elementi disfunzionali e molte forme di alienazione.<\/p>\n\n

<\/span>Indietro non vogliamo tornare<\/span><\/h2>\n\n

Dall\u20198 marzo 2020 abbiamo capito che \u201cindietro non vogliamo tornare\u201d. L\u2019aumento delle distanze tra noi e gli altri ha modificato le norme sociali e ha cambiato il nostro modo di relazionarci, impattando sul modo in cui facciamo business. Ecco perch\u00e9, in Logotel<\/a>, per visualizzare potenzialit\u00e0 e rischi della modalit\u00e0 di lavoro che stava irrompendo nelle nostre vite, abbiamo da subito attivato un filone di ricerca, sperimentazione e progettualit\u00e0 dedicato al next-working. Immaginare quindi \u00e8 urgente, ma non possiamo farlo da soli. Perch\u00e9 non dobbiamo trovare una ricetta perfetta, ma raccontare quali nuove strade stiamo affrontando come organizzazioni. Le imprese infatti stanno diventano reticolari e i ruoli manageriali e professionali si stanno trasformando. E possiamo osservare ci\u00f2 in azione nelle realt\u00e0 distribuite pi\u00f9 mature, come GitLab, Automattic o Xero.<\/p>\n\n

<\/span>Tanti punti di vista per capire la portata delle grandi trasformazioni<\/span><\/h2>\n\n

Ed ecco il desiderio che ha animato il 15\u00b0 numero di Weconomy: entrare in contatto con tanti pi\u00f9 punti di vista possibile. Innanzitutto a partire dall\u2019esperienza che abbiamo maturato come Logotel in questo periodo di eccezione, attraverso l\u2019ascolto e la collaborazione continua con i nostri clienti e con le oltre 250 mila persone che popolano le oltre 42 business community che animiamo tutti i giorni<\/a>. \u00c8 il prezioso osservatorio dal quale guardiamo all\u2019evoluzione molecolare dei cambiamenti nel mondo del lavoro ed \u00e8 dove stiamo contribuendo a costruire un nuovo senso di appartenenza. E poi Weconomy si \u00e8 aperto all\u2019esterno, raccogliendo pi\u00f9 di trenta testimonianze: dal business, dall\u2019accademia, dal design.<\/p>\n\n

<\/span>Una nuova idea di comunit\u00e0 reticolari che danno forma a nuove specie di organizzazioni<\/span><\/h2>\n\n

\u00c8 cos\u00ec che UFO ha dato vita un prisma di prospettive con un elemento comune: una nuova idea di comunit\u00e0 reticolari che danno forma a nuove specie di organizzazioni. Imprese in cui l\u2019\u201cexperience lavorativa\u201d \u00e8 diversa, dove le relazioni e i legami tra persone diventano ancora pi\u00f9 cruciali perch\u00e9 animano, danno forma e sostengono le comunit\u00e0, che altrimenti si \u201csfalderebbero\u201d. Reticolare, infatti, non significa solo incrementare la distribuzione del lavoro, ma far aumentare la diversit\u00e0 dei soggetti coinvolti, delle iniziative e degli scambi. Ogni snodo e ogni persona nella rete ha una sua influenza, quindi, che moltiplica le prospettive ma anche i divide<\/a>. E quindi non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente la polarizzazione tra il me\/io e il super we\/organizzazione, in mezzo ci sono tante we\/ team da sostenere.<\/p>\n\n

Sentiamo l\u2019esigenza di capire meglio la portata di queste trasformazioni. Come siamo cambiati? Quali impatti sul nostro modo di lavorare, sulla nostra experience? Sul coordinamento? Come cambieranno i sistemi di apprendimento? Quale forma dovr\u00e0 avere la nostra futura organizzazione? Quale nuova specie di \u201ccollante\u201d dovremo alimentare per aumentare la coesione e il senso di appartenenza?<\/p>\n\n

<\/span>Le organizzazioni UFO sono indefinite, ma la nostra immaginazione non pu\u00f2 esserlo<\/span><\/h2>\n\n

Per il design la capacit\u00e0 di immaginare \u00e8 cruciale nella gestione di progetti trasformativi. Per creare qualcosa di nuovo e generare un cambiamento dobbiamo \u201csaper vedere\u201d il problema, per poi essere in grado di immaginare come le cose potrebbero essere diverse. Perch\u00e9 il futuro \u00e8 un luogo, un appuntamento in cui la realt\u00e0 che viviamo pu\u00f2 essere proiettata verso una dimensione preferibile. Per dargli forma e creare un futuro (o futuri?) dobbiamo prima di tutto essere in grado di interpretare i cambiamenti nella loro ampiezza, immaginarne le implicazioni e \u201csaperli far vedere\u201d agli altri. E renderli cos\u00ec comprensibili, accettabili e attrattivi per tutti. E cio\u00e8 inclusivi. Solo cos\u00ec guideremo e riusciremo a \u201cmettere a terra\u201d le nuove specie di organizzazioni. Perch\u00e9 le organizzazioni UFO sono indefinite, ma la nostra immaginazione non pu\u00f2 esserlo. Deve partire da alcuni punti fermi, che riguardano le nuove forme di coesione; i nuovi ambienti collaborativi; reti di cura, e nuove forme di partecipazione alle grandi transizioni in corso.<\/p>\n\n

<\/span>1. Immaginiamo nuovi equilibri tra la libert\u00e0 dei singoli e nuove forme di coesione<\/span><\/h3>\n\n

Uno dei cambiamenti pi\u00f9 visibili nel nostro modo di lavorare riguarda la scomparsa di confini netti tra vita lavorativa e vita privata. Pu\u00f2 generare nuove forme di burnout, ma \u00e8 un\u2019occasione per dar vita a una nuova armonia, che superi i ritmi tayloristici. Per attivare questa nuova visione abbiamo bisogno di un nuovo concetto, che \u00e8 ben presente nelle organizzazioni UFO: le reti di influenza. Perch\u00e9 le vecchie gerarchie e le strutture di controllo non funzionano pi\u00f9. Cambiano quindi le forme di leader, che oggi abitano una zona intermedia tra \u201ccaos generativo e quiete dell\u2019efficienza\u201d. Ma non solo, ci\u00f2 che fa vivere le organizzazioni UFO \u00e8 la disponibilit\u00e0 e la capacit\u00e0 di entrare in contatto con tutto l\u2019ecosistema, indipendentemente dai task assegnati ai singoli. \u00c8 un concetto che pu\u00f2 essere declinato in molte forme: a partire dalle responsabilit\u00e0 individuali nell\u2019alimentare significati collettivi o attivando sperimentazioni continue che mettano al centro i team di lavoro, intesi come la vera dimensione della socialit\u00e0; oppure attraverso un lavoro consapevole che faccia emergere tutta la conoscenza aziendale, rendendola pratica e riconoscibile. Ogni strada d\u00e0 vita a una specie diversa di UFO, ma tutte hanno bisogno di un elemento sociale: i rituali. Sono elementi da progettare e costruire, perch\u00e9 danno il ritmo in un ambiente totalmente fluido. I rituali alimentano la dimensione partecipativa, permettono di imparare, trasmettono i significati e il valore. Danno forma alla collaborazione negli spazi ibridi che, altrimenti, \u00e8 senza forma. Se non chiariamo questo aspetto, come faremo a fare il design delle nostre organizzazioni e dei nostri ecosistemi? \u00c8 quindi necessario lavorare sull\u2019experience dei servizi per i nostri clienti interni ed esterni, dei nostri spazi fisici e digitali di collaborazione.<\/p>\n\n

<\/span>2. Immaginiamo nuovi ambienti collaborativi<\/span><\/h3>\n\n

Quando ci imbattiamo nelle organizzazioni del futuro, leggiamo spesso la parola \u201cibrido\u201d. \u00c8 un termine che invita a mettere in relazione ambienti diversi (fisico e digitale, spazi individuali e luoghi collettivi, citt\u00e0 e headquarter di multinazionali). Insomma, \u00e8 qualcosa che apre a nuove possibilit\u00e0, che deve essere esplorato a partire da una prospettiva di senso. Leggere le organizzazioni come un fatto estetico ci permette di capire se il lavoro che avverr\u00e0 all\u2019interno di questi spazi sia bello oppure no, prima che efficace o efficiente. La bellezza \u00e8 un concetto relazionale perch\u00e9 induce le persone all\u2019azione e quindi a collaborare. E, di conseguenza, a far accadere qualcosa di significativo, che spinge le persone a essere insieme in uno stesso luogo. E cos\u00ec lo spazio non \u00e8 un luogo da riempire di oggetti, ma un ambiente che potenzia i legami tra gruppi di lavoro, anche per indugiare insieme ed essere consapevoli di quando \u00e8 necessario separarsi (oggi, infatti, \u00e8 importante riflettere anche su cosa siano gli \u201cspazi personali\u201d). Se recuperare la dimensione fisica negli ambienti \u00e8 essenziale<\/a>, anche quelli digitali non possono pi\u00f9 essere pensati come piattaforme dedicate alla distribuzione delle informazioni, ma letti come comunit\u00e0 che veicolino scambi di valore. Ed ecco un\u2019altra sfida: non limitarci a progettare forme di contatto al nostro interno, ma patire dalle dinamiche interno-esterno di cui si nutrono gli ambienti ibridi.<\/p>\n\n

<\/span>3. Immaginiamo come nutrire le reti di cura<\/span><\/h3>\n\n

L\u2019antropologo sociale Thomas Hylland Eriksen ci fa notare che, con la pandemia, abbiamo imparato tanto sul digitale, ma ancora di pi\u00f9 sul mondo fisico. E non solo a causa della nostalgia per gli eventi che ci ha colti durante i lockdown. Il mondo fisico \u00e8 diventato un elemento di una rete pi\u00f9 ampia e complessa, in un ecosistema di relazioni di cui dobbiamo prenderci cura e in grado di intercettare anche la dimensione della sostenibilit\u00e0 che implica una reinterpretazione complessiva dell\u2019attivit\u00e0 d\u2019impresa. E quindi diventa fondamentale attivare una dinamica di ascolto e osservazione, per generare benessere all\u2019interno delle organizzazioni; comprendere i nuovi bisogni dei clienti e allargare ancora lo sguardo, verso territori, comunit\u00e0 e specie che fanno sempre pi\u00f9 parte di un business la cui ambizione \u00e8 generare impatti positivi. \u00c8 su questo livello che si intersecano la dimensione del change con quella del learning che \u2013 insieme \u2013 abilitano le persone a vivere il quotidiano e accompagnano il reshaping delle organizzazioni, come spiega Jessica Aroni nel suo contributo<\/a>.<\/p>\n\n

<\/span>4. La grande transizione: ecco l\u2019orizzonte pi\u00f9 grande<\/span><\/h3>\n\n

Le nuove specie di lavoro si limitano quindi alle sperimentazioni per ottimizzare il numero di giorni da passare a casa e in ufficio? Oppure per scegliere la tecnologia migliore per supportare i modelli ibridi? No di certo. Immaginare le organizzazioni UFO \u00e8 molto pi\u00f9 profondo, non solo per il business e per migliorare la qualit\u00e0 della vita delle persone \u2013 e sono gi\u00e0 sfide molto complesse. Per esempio, il passaggio a un modello di scambio di valore tra azienda e collaboratori one-to-one \u00e8 la chiave fondamentale per acquisire, trattenere e sviluppare il best of breed nelle imprese, come sostiene Daniele Cerra nel suo articolo<\/a>. Ma la posta in gioco \u00e8 ancora pi\u00f9 grande: introdurre elementi dinamici e creativi, in grado di attivare network di comunit\u00e0 per affrontare un mondo e un mercato che, nei prossimi anni, affronteranno enormi trasformazioni. Dalla transizione energetica, alla rivoluzione elettrica nella mobilit\u00e0, alle citt\u00e0 dei 15 minuti, fino all\u2019importanza di far prosperare la dimensione economica insieme a quella sociale e ambientale. E questi sono solo alcuni dei grandi temi, pianeti da esplorare che non possiamo pi\u00f9 non vedere.<\/p>\n\n

Il 15\u00b0 numero di Weconomy pu\u00f2 farvi avvistare nuove specie \u2013 di collaboratori, organizzazioni, clienti e comunit\u00e0 \u2013 con cui entrare in contatto. Possiamo dirvi che, in Logotel, UFO ha generato una trasformazione, aiutandoci a inquadrare una nuova dimensione progettuale per un mondo reticolare, ibrido, online e sostenibile. <\/p>\n\n

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Cristina Favini<\/h5>
Chief Design Officer Logotel<\/h5><\/div><\/div>

Published in Weconomy 15 – UFO. Unidentified future organizations<\/a><\/p>\"Weconomy\"\/<\/div><\/div>\n

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