{"id":8843,"date":"2024-03-14T11:54:21","date_gmt":"2024-03-14T10:54:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.logotel.it\/boh\/chi-impara-sopravvive-bastera\/"},"modified":"2024-07-10T10:56:16","modified_gmt":"2024-07-10T09:56:16","slug":"chi-impara-sopravvive-bastera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logotel.it\/en\/chi-impara-sopravvive-bastera\/","title":{"rendered":"The learner survives. Will that be enough? Reflections on change in organizations"},"content":{"rendered":"\n

\u201cGli interrogativi a proposito del change <\/em>stanno catturando l\u2019attenzione delle organizzazioni da diversi anni. […] Comprendere i processi di cambiamento \u00e8 particolarmente critico ora mentre le persone nelle organizzazioni stanno lottando per tenere il passo di fronte a drammatiche alterazioni del contesto economico, tecnologico, sociale e politico\u201d. In poche righe Connie J. G. Gersik racchiude alla perfezione la sfida che stiamo affrontando, il senso di urgenza, la necessit\u00e0 di comprendere, per poi guidare, a cui le nostre organizzazioni sono chiamate<\/a>. C\u2019\u00e8 un solo per\u00f2: sono state scritte esattamente trent\u2019anni fa. Questo significa forse che dobbiamo mettere in dubbio i cambiamenti organizzativi vissuti negli ultimi decenni o la portata della sfida attuale?<\/p>\n\n

<\/span>Il change come un equilibrio punteggiato<\/span><\/h2>\n\n

Una risposta interessante ce la offre la stessa Gersik che, rifacendosi alle teorie di biologia evoluzionistica di Niles Eldredge e Stephen Jay Gould, concettualizza il change <\/em>come un equilibrio punteggiato: un\u2019alternanza di lunghi periodi caratterizzati da adattamenti incrementali e brevi periodi di salto di livello rivoluzionario. Eccoci, noi siamo qui, in un salto rivoluzionario, un po\u2019 affaticati dai cambiamenti degli ultimi decenni che solo ora ci appaiono incrementali se paragonati al momento di rottura attivato dalla pandemia. In questo contesto il ruolo dell\u2019apprendimento \u00e8 vitale perch\u00e9, col nostro salto, abbiamo appena staccato i piedi da terra, quando e dove atterreremo sono le domande di cui ogni singola organizzazione dovr\u00e0 progettare le risposte nei prossimi anni.<\/p>\n\n

<\/span>Quando imparare non basta<\/span><\/h2>\n\n

Il Workplace Learning Report<\/a><\/em> 2021 di LinkedIn racchiude una serie di dati incoraggianti sulla centralit\u00e0 dell\u2019apprendimento in termini di risorse dedicate e di ore di formazione fruite. E infatti in questi mesi abbiamo imparato, s\u00ec imparato tanto. Baster\u00e0? Credo di no e ho almeno due buone ragioni per pensarlo.<\/p>\n\n

1. In mancanza di un modello solido a cui ancorarci abbiamo spesso attivato dinamiche di autoapprendimento, indispensabili in fase di emergenza, ma che ora mostrano tutti i loro limiti. Da una parte abbiamo un patrimonio di sperimentazioni di valore che, per\u00f2, fatichiamo a far emergere e diffondere, dall\u2019altra sono emerse modalit\u00e0 di lavoro poco efficaci che si stanno radicando<\/strong> e che rischiano di generare un profondo divide<\/em> all\u2019interno delle organizzazioni<\/a>.<\/p>\n\n

2. Allo stesso tempo siamo stati coinvolti in una quantit\u00e0, a volte eccessiva, di iniziative formative nel tentativo \u2013 non sempre efficace \u2013 di supportarci nella trasformazione. I meccanismi di ascolto per identificare i bisogni formativi, le modalit\u00e0 di messa a terra, gli strumenti di misurazione e riprogettazione non sono adeguati ad affrontare una sfida di questa portata. Attenzione: offrire troppo di qualcosa che poi non si rivela utile non far\u00e0 altro che renderci impermeabili alle prossime iniziative formative<\/strong>.<\/p>\n\n

<\/span>Verso learning culture<\/em> a prova di organizzazioni ibride<\/span><\/h2>\n\n

Un salto rivoluzionario delle organizzazioni e dei modelli di lavoro richiede un altrettanto rivoluzionario salto dei sistemi di apprendimento<\/a>, dagli obiettivi alle metodologie, dai modelli di ingaggio alle esperienze di fruizione. Un salto che si gioca a due livelli di complessit\u00e0.<\/p>\n\n

1. Abilitare le persone a vivere il quotidiano. Per facilitare le persone nel selezionare e mettere in pratica ci\u00f2 che di buono hanno sperimentato grazie alla condivisione di nuovi modelli<\/strong>, per quanto immaturi e instabili. Costruire e potenziare le skill che hanno un\u2019applicazione immediata, che abilitano rispetto a nuovi strumenti e modalit\u00e0 di interazione. Creare convergenza verso ritualit\u00e0 condivise che rendono fluido il lavoro individuale e di team. L\u2019obiettivo \u00e8 uscire da un abuso di soggettivit\u00e0 che limita il pensiero critico e ricostruire pratiche comuni che generano automatismi positivi e liberano energia, che danno forma e forza alla quotidianit\u00e0 lavorativa.<\/p>\n\n

2. Accompagnare il reshaping dell\u2019organizzazione. Per costruire un mindset<\/em> e un set di capabilities<\/strong> che abilitino le persone a vivere la trasformazione. Per generare forti poli di attrazione capaci di trasmettere continuativamente identit\u00e0, scopo e sfide dell\u2019organizzazione. Per progettare contesti<\/strong> che favoriscono il sense making<\/em>, la creativit\u00e0, il problem solving<\/em>, la diffusione delle conoscenze. Per dare forma a meccanismi di scambio e relazioni<\/strong> che generino forti connessioni a tutti i livelli dell\u2019organizzazione. E, infine, per creare punti di riferimento<\/strong> capaci di orientare verso un workstyle<\/em> condiviso e allo stesso tempo di generare processi di singolarizzazione. In questo caso l\u2019obiettivo \u00e8 creare le basi per una cultura potente in cui elementi stabili (per esempio valori, mission ecc.) convivono in maniera armonica con una dimensione trasformativa. E cos\u00ec abitare un futuro dai tratti incerti garantendo lo sviluppo del valore per le persone, per il business e la collettivit\u00e0.<\/p>\n\n

<\/span>Un’occasione unica<\/span><\/h2>\n\n

Da dove iniziare? Il primo passo \u00e8 immergersi completamente nel problema, abbracciarlo in tutta la sua complessit\u00e0, per poi scomporlo e affrontarlo in tutte le sue dimensioni. Contemporaneamente e senza fermarsi per farlo. Facile, no? Per niente e proprio per questo \u00e8 un\u2019occasione unica<\/a>.<\/p>\n\n

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Jessica Aroni<\/h5>
Partner e Learning Coordinator Logotel<\/h5><\/div><\/div>

Published in Weconomy 15 – UFO. Unidentified future organizations<\/a><\/p>\"Weconomy\"\/<\/div><\/div>\n

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