Jump: la piattaforma per migliorare performance, formazione e comunicazione di reti vendita e organizzazioni

Dispersione, basso ingaggio, formazione inefficace, scarse performance: le sfide di reti e organizzazioni distribuite hanno un denominatore comune. Una risposta concreta è Jump, piattaforma di logotel che unisce servizi, governance e tecnologia per potenziare vendite e performance, collaborare, formarsi e ottimizzare la comunicazione di brand e prodotto.

In sintesi. Jump è una piattaforma enterprise-grade sviluppata da logotel che integra servizi, governance e tecnologia per supportare reti di vendita e organizzazioni distribuite. Offre funzionalità di sales enablement, formazione, engagement e comunicazione in un unico ambiente modulare e personalizzabile, già attivo in oltre 100 Paesi con più di 350.000 utenti. Scopri tutte le funzionalità di Jump su jump.logotel.it e prenota una demo per vedere come può trasformare e potenziare la tua rete.

Aziende ibride, reti di vendita dirette e indirette, dealer, network di partner. Chi gestisce organizzazioni sempre più reticolari e distribuite si trova ad affrontare le stesse sfide: dispersione nella comunicazione, bassi tassi di engagement, formazione che non si traduce in performance sul campo, adozione lenta di nuovi comportamenti e tecnologie, resistenza al cambiamento.

È un problema a cui spesso si cerca di far fronte aggiungendo nuovi livelli: altri software di collaborazione, LMS per la formazione, CRM per le vendite, una intranet per le comunicazioni. Il risultato è l’opposto di quello voluto: frammentazione digitale, sovraccarico informativo, adozione scarsa.

Rachel Happe, esperta di organizzazioni, invita a distinguere tra piattaforme vuote e quelli che chiama luoghi di co-creazione: “Siamo sommersi da canali e da una quantità di contenuti che il nostro cervello non è abituato a filtrare. Passiamo più tempo in riunioni e a gestire il nostro flusso di informazioni e molto meno tempo a fare qualcosa di interessante. Questo non significa coinvolgere le persone”.

La risposta a queste sfide non può passare solo dalla tecnologia. Bisogna saper dare ritmo al servizio, all’ingaggio, alla collaborazione, per trasformare le persone in protagoniste attive della performance, ingaggiare le reti, accorciare la distanza con il brand, rendere più efficace, rapida e coinvolgente la formazione, migliorare la qualità e la rapidità delle comunicazioni.    

È qui che entra in gioco JUMP, la piattaforma digitale della Independent design company logotel progettata per dare alle reti e organizzazioni distribuite un unico luogo dove trovare servizi, governance e tecnologia. Un hub informativo e centralizzato, dove le persone si connettono, imparano, collaborano e crescono insieme.

Quando la tecnologia da sola non basta

Alcuni numeri confermano quanto i problemi delle persone che lavorano all’interno di reti e organizzazioni distribuite siano reali. Solo il 21% delle persone, a livello globale, si sente ingaggiata e davvero connessa agli obiettivi aziendali (Fonte: Gallup State of the Global Workplace 2025).

Il turnover nelle reti commerciali B2B è inoltre tra i più alti di qualsiasi settore: secondo un dato riportato da Spiff (azienda parte di Salesforce), il tasso medio di turnover si attesta al 35%. E quando una persona lascia, porta con sé competenze, relazioni e conoscenza tacita che nessun manuale (o intelligenza artificiale) riesce a sostituire.

Le aziende hanno risposto negli anni a questi problemi moltiplicando gli strumenti. La vera sfida però non è trovare un altro strumento. È trovare un ecosistema che tenga insieme persone, contenuti, dati e processi e che qualcuno sappia progettare, animare e far evolvere nel tempo questo ecosistema. Jump è nato per questo.

Jump: una piattaforma che è anche un servizio

Sviluppata da logotel – design company con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione di reti e digital business community aziendali, la più longeva è attiva da oltre 24 anni – Jump è più di una piattaforma tecnologica. È una soluzione enterprise-grade, costruita per ottimizzare il time-to-market di network ed ecosistemi organizzativi, con l’intelligenza artificiale integrata dove serve davvero.

È una combinazione di strumenti, servizi editoriali e competenze di design che lavorano insieme. L’approccio è modulare: ogni organizzazione attiva le funzionalità di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno, senza dover adottare un sistema rigido e difficile da evolvere.

La piena integrazione con Microsoft 365 – logotel è Microsoft Solutions Partner, con specializzazione in Adoption e Change Management – consente di collegare JUMP a Teams, SharePoint, Outlook, permettendo alle persone di  lavorare dove sono già abituate e alle aziende di non duplicare gli strumenti. Risultato: meno costi, più compliance, più integrazione con i flussi di lavoro già esistenti.

Cosa fa Jump, concretamente

Che si tratti di un ecosistema ibrido, di una rete di agenti, dealer o punti vendita, o di un network di partner, JUMP risponde in maniera modulare e su misura ai bisogni e alle sfide di chi gestisce queste reti e delle persone che ne fanno parte.

Sono quattro i macro ambiti su cui JUMP può intervenire: per ognuno di essi, gli sviluppatori di logotel hanno realizzato tool specifici che permettono di sbloccare diverse funzionalità. Vediamo di seguito le principali.

Potenziare le vendite

Jump mette a disposizione della rete tutto ciò che serve per vendere meglio: listini sempre aggiornati, materiali di prodotto, un AI Sales Coach che affianca i venditori nelle trattative, simulatori interattivi per mostrare ai clienti numeri reali, dashboard di performance con zoom dal singolo al team fino alla rete intera. Tutto quello che serve per fare sales enablement in modo strutturato e misurabile.

Formare le competenze

La piattaforma integra LMS esterni come Moodle e supporta percorsi strutturati con e-learning, SCORM, video, quiz e certificazioni, inclusi percorsi di onboarding per le nuove risorse della rete, pensati per ridurre i tempi di ramping e limitare l’impatto del turnover. Un AI Tutor guida l’apprendimento in modo personalizzato. Il micro learning permette alla rete di formarsi in mobilità, anche tra un appuntamento e l’altro.

Coinvolgere e collaborare

Forum moderati, gamification, social wall, challenge sul campo: Jump trasforma la partecipazione in ingaggio reale. La Social Network Analysis mappa le relazioni dentro la rete, identifica i connettori naturali e suggerisce da dove partire quando si vuole attivare un cambiamento.

Uno studio realizzato da ricercatori del Behave Lab dell’Università Statale di Milano, pubblicato sull’ultimo numero di Weconomy – progetto di ricerca open di logotel sull’economia collaborativa –, ha permesso di rendere visibili tutte le connessioni e le dinamiche che si generano all’interno di una community realizzata su base JUMP, evidenziandone l’alto grado di resilienza.   

Ottimizzare la comunicazione

Una redazione dedicata supporta la costruzione di palinsesti editoriali per lanci di prodotto, novità corporate e comunicazioni di brand. Contenuti multi formato – articoli, podcast, video, infografiche – in una library organizzata e sempre accessibile.

Un business model scalabile, customizzabile e sicuro

Jump integra tecnologia e servizi in un’unica soluzione, guidando e orientando le persone nello spazio digitale e non solo. È multi-lingua, multi-device, AI-native e completamente customizzabile: si adatta ai bisogni di reti e persone, offrendo soluzioni e strumenti per rispondere alle loro esigenze.

La sicurezza, l’affidabilità e la protezione dei dati sono al centro di Jump, e sono garantite dall’adozione di standard e pratiche riconosciute a livello internazionale come CSA Star e ISO 9001.

Jump utilizza inoltre infrastrutture AWS, che offrono un ampio set di certificazioni internazionali, aggiungendo un livello ulteriore di sicurezza e conformità, e tratta i dati nel rispetto del GDPR, con ruoli chiari, processi collaudati e supporto nella gestione delle informative e degli accordi di trattamento.

I risultati parlano chiaro

Misurare gli impatti che si generano è un mantra, per logotel. JUMP non fa eccezione. Il track record delle aziende e organizzazioni che hanno scelto questa piattaforma per gestire, animare e abilitare le proprie persone e reti dice che:    

  • il 96% della rete registra un aumento delle performance di vendita;
  • l’80%  degli utenti accede alle informazioni entro 12 ore da quando vengono pubblicate;  
  • l’87% degli utenti fruisce dei contenuti formativi presenti in piattaforma;
  • 100% degli utenti si connette almeno una volta al giorno alle community e ai servizi costruiti su tecnologia JUMP.

Non sono vanity metrics. Sono il motivo concreto per cui oltre 50 Clienti di diversi settori si sono affidati a JUMP per governare, ingaggiare e potenziare le proprie reti e persone.

Sono la dimostrazione che Jump funziona – ogni giorno lo utilizzano oltre 350.000 persone in più di 100 Paesi – e che quando persone e reti trovano un luogo progettato attorno a loro e ai loro bisogni, la relazione con l’organizzazione cambia davvero.

Pronto a vedere Jump in azione?

Le organizzazioni distribuite non hanno bisogno di un altro software. Hanno bisogno di qualcuno che capisca la complessità delle loro reti, sappia progettare l’esperienza giusta per le loro persone e rimanga al loro fianco nel tempo. Jump è questo: servizi, governance e tecnologia in un posto solo.

Scopri tutte le funzionalità di Jump su jump.logotel.it e prenota una demo per vedere come può trasformare e potenziare la tua rete.

Domande frequenti (F.A.Q.) su Jump

Cos’è Jump di Logotel?

Jump è una piattaforma enterprise sviluppata da Logotel che integra servizi, governance e tecnologia per supportare reti di vendita e organizzazioni distribuite. Offre funzionalità di sales enablement, formazione, engagement e comunicazione in un unico ambiente modulare e personalizzabile, già attivo in oltre 100 Paesi con più di 350.000 utenti.

A chi è rivolta la piattaforma Jump?

Jump è progettata per aziende con reti distribuite: reti di vendita dirette e indirette, dealer, agenti, franchising, network di partner. È adatta a organizzazioni che vogliono migliorare l’engagement, la formazione e le performance della propria rete in modo centralizzato e misurabile.

Quali funzionalità offre Jump?

Jump interviene su quattro aree principali: potenziamento delle vendite (AI Sales Coach, dashboard performance, simulatori, incentivi e classifiche), formazione delle competenze (e-learning, LMS, AI Tutor, micro learning, certificazioni), coinvolgimento e collaborazione (gamification, forum moderati, Social Network Analysis), ottimizzazione della comunicazione (piano editoriale, video production, eventi live digitali, content library multiformat).

Jump si integra con altri sistemi aziendali?

Sì. Jump si integra nativamente con Microsoft 365 – Teams, SharePoint, Outlook – e con sistemi CRM, ERP e LMS già in uso. Logotel è Microsoft Solutions Partner con specializzazione in Adoption e Change Management, il che garantisce un’adozione fluida e senza duplicazione degli strumenti esistenti.

Quali risultati hanno ottenuto le aziende che usano Jump?

Il 96% delle reti che usano Jump registra un aumento delle performance di vendita. L’87% degli utenti fruisce dei contenuti formativi in piattaforma, l’80% accede alle informazioni entro 12 ore dalla pubblicazione e il 100% si connette almeno una volta al giorno. Oltre 50 clienti in diversi settori hanno scelto Jump per governare e animare le proprie reti.

Jump è sicura e conforme al GDPR?

Sì. Jump adotta standard internazionali di sicurezza: è certificata ISO 9001, partecipa al programma CSA Star e utilizza infrastrutture AWS con un ampio set di certificazioni internazionali. I dati sono trattati nel pieno rispetto del GDPR, con ruoli chiari, processi documentati e supporto nella gestione delle informative e degli accordi di trattamento.