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INDUSTRY
- Food
SERVICES
- Service Design & Communication
Un laboratorio internazionale di 5 mesi. Nuove idee. Sviluppo di nuovi servizi.
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La qualità prende una nuova forma,
grazie alla realizzazione di nuovi servizi.
L’esigenza è stata quella di sviluppare idee innovative e allo stesso tempo di facilitare la collaborazione tra i manager con workshop e attività a distanza.
L’obiettivo è stato quello di sviluppare un progetto che connettesse il digital design e il change management, così da facilitare la collaborazione sia nel modo fisico che in quello digitale.
Aiutando il Cliente nell’individuazione degli obiettivi fino allo sviluppo complessivo di tutto il percorso.
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Design internazionale,
digitale, ibrido
per una collaborazione allargata.
Logotel ha gestito e coordinato l’impianto generale del laboratorio e si è occupata di seguire il gruppo europeo per favorire lo sviluppo delle idee. In aggiunta a questo, è stata creata una piattaforma collaborativa che, nei mesi del laboratorio, è servita come motore di ispirazione, di aggiornamento dei gruppi e delle persone coinvolte nel progetto e di collaborazione a distanza.
Il percorso ha avuto lo scopo di costruire un portfolio di concept innovativi per lo sviluppo di progetti futuri e di motivare le persone coinvolte a crescere seguendo un approccio collaborativo che ha messo insieme e mescolato diverse culture, expertise, punti di vista che, a loro volta, hanno generato idee e prodotti innovativi (cross-innovation).
A chiusura della fase di laboratorio del progetto Cross.In, Logotel ha continuato a supportare la messa in pratica delle idee attraverso la creazione di nuovi servizi come le nuove card Again e lo sviluppo di offerte food e prodotti take away (Away Pack).
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![](https://www.logotel.it/wp-content/uploads/2021/05/Autogrill_slide06-a8a2f866c5.jpeg)
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Lab months
5
Design companies involved
2
International workshops
4
Ideas generated
200+