Chef Express

  • Community & Content
  • Service Design & Communication

Next: la community di Chef Express

Come diffondere senso di appartenenza a tutta la rete di punti vendita di Chef Express? Next è la community pensata per connettere e avvicinare tutte le figure della sede e della rete dei punti vendita italiani di Chef Express. 

Previous page
Focus
  • People & Culture
SERVICES
  • Community & Content
  • Service Design & Communication

Uno spazio pensato per annullare le distanze e costruire il futuro, insieme.

GLI OBIETTIVI

Una Community che valorizza il potenziale individuale e raggiunge capillarmente tutti i locali Chef Express in Italia.

La community Next nasce con obiettivi chiari e strategici: facilitare le attività operative quotidiane, supportare i percorsi di crescita professionale valorizzando il potenziale individuale, facilitare l’onboarding dei nuovi assunti e diffondere senso di appartenenza.

Grazie a Next, Chef Express riesce a comunicare quotidianamente informazioni operative a tutti gli addetti e store manager presenti nei locali distribuiti sul territorio, garantendo time-to-market.

Un altro pilastro fondamentale è stato favorire la condivisione di conoscenze e benefici tra tutti i membri, oltre a migliorare la comunicazione bidirezionale tra la sede centrale e la rete dei punti vendita.

In quest’ottica, la fase di progettazione ha visto coinvolte oltre 100 persone con ruoli, esigenze e livelli di familiarità digitale differenti, al fine di progettare una UX realmente centrata sui bisogni specifici degli addetti e store manager dei numerosi punti vendita sul territorio e creare uno spazio capace di rafforzare il senso di appartenenza a Chef Express.

  • Ristoranti

    190+

  • Persone

    4500+

  • Redemption (locali attivi)

    98%